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Erstattungen verfolgen

AdminManager

Erstattungen ansehen, filtern und Details sehen.

Überblick

Der Erstattungs-Bildschirm listet an Kunden zurückgezahlte Beträge mit Zahlungsart, Kunde, Originalverkauf und Bearbeiter.

Zugang

Tippen Sie im Dashboard auf die Karte "Erstattungen".

Beschreibung der Oberfläche

  • Filter nach Zahlungsart: Bar, Karte, Mobile Money, gemischt oder alle.
  • Durchschnittliche Erstattung: Zusammenfassender Indikator für den Zeitraum.
  • Details (Originalverkauf, bearbeitet von): Ermöglicht die Rückverfolgung zum Originalverkauf und Bearbeiter.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

  1. Öffnen Sie "Erstattungen" und filtern Sie bei Bedarf nach Zahlungsart. -> Liste und Indikatoren aktualisieren sich.
  2. Tippen Sie auf eine Erstattung, um Originalverkauf und Details zu sehen. -> Das vollständige Detail erscheint.

Sonderfälle

Die Erstattung eines Verkaufs erfolgt aus der Verkaufshistorie; dieser Bildschirm dient vor allem der Nachverfolgung und Analyse.

Tipps

  • Beobachten Sie durchschnittliche Erstattung und Rücksendungen: ein Anstieg kann ein Produktproblem anzeigen.