Sitzungssicherheit und automatische Abmeldung
Verstehen, warum die App Sie abmelden kann (Sitzung abgelaufen, Konto deaktiviert, Inaktivität), wie Sie angemeldet bleiben und die Inaktivitätsdauer einstellen.
Einführung
Zum Schutz Ihrer Daten kann die App Ihre Sitzung in drei Fällen beenden: (1) Ihre Sitzung ist abgelaufen (nach langer Zeit), (2) ein Administrator hat Ihr Konto deaktiviert, (3) Sie waren zu lange INAKTIV (keine Aktion). In jedem Fall gelangen Sie zurück zum Anmeldebildschirm mit einer Erklärung.
Die Inaktivitätsabmeldung ist an einem gemeinsam genutzten Terminal (Kasse) wichtig: Wenn Sie sich entfernen, ohne sich abzumelden, kann niemand an Ihrer Stelle handeln. Vor der Abmeldung warnt die App mit einem Countdown und lässt Ihnen die Wahl, angemeldet zu bleiben.
Zugriff
Die Inaktivitätsdauer wird in Einstellungen > Sicherheit > "Automatische Abmeldung" eingestellt. Die Inaktivitätswarnung erscheint von selbst, wenn Sie untätig bleiben. Die Erklärung einer Abmeldung wird im Anmeldebildschirm angezeigt.
Oberfläche
- Inaktivitätswarnung: Ein Dialog "Noch da?" mit Countdown. Zwei Schaltflächen: "Angemeldet bleiben" (hält die Sitzung) und "Abmelden". Erreicht der Countdown null, werden Sie automatisch abgemeldet.
- Grundmeldung (Anmeldebildschirm): Ein Banner im Anmeldebildschirm zeigt, warum die Sitzung endete: abgelaufen, Konto deaktiviert oder Inaktivität.
- Auswahl "Automatische Abmeldung": In Einstellungen > Sicherheit: ein Menü zur Wahl der Inaktivitätsdauer (5, 10, 15, 30 oder 60 Minuten) oder "Nie" zum Deaktivieren. Standard: 10 Minuten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Dauer ändern: öffnen Sie Einstellungen > Sicherheit > "Automatische Abmeldung" und wählen Sie eine Dauer (oder "Nie"). -> Die neue Dauer gilt sofort und bleibt auf diesem Gerät erhalten (auch nach einem Neustart). (Prüfung: Öffnen Sie das Menü erneut: der gewählte Wert wird angezeigt.)
- Wenn die Warnung "Noch da?" erscheint: klicken Sie "Angemeldet bleiben" zum Fortfahren oder "Abmelden", um die Sitzung sofort zu beenden. -> "Angemeldet bleiben" setzt den Zähler zurück. Andernfalls gelangen Sie am Ende des Countdowns zur Anmeldung.
Beispiele
Ich komme rechtzeitig zurück: Sie verlassen die Kasse 14 Minuten. Die Warnung erscheint: Sie klicken "Angemeldet bleiben". Sie machen weiter, ohne Ihr Passwort erneut einzugeben.
Mittagspause: Sie gehen 30 Minuten ohne Abmeldung (Dauer 15 Min.). Bei Rückkehr sehen Sie den Anmeldebildschirm mit "wegen Inaktivität abgemeldet". Sie melden sich erneut an: alles ist erhalten.
Konto während der Sitzung deaktiviert: Ein Administrator deaktiviert Ihr Konto während der Arbeit. Bei der nächsten Aktion werden Sie sofort mit "Konto deaktiviert" abgemeldet. Das ist normal: wenden Sie sich an Ihren Administrator.
"Nie"-Option: die Inaktivitätsabmeldung ist deaktiviert. Nur auf einem vertrauenswürdigen PERSÖNLICHEN Gerät verwenden; an einer gemeinsamen Kasse nicht empfohlen.
Nach einem Sicherheitsupdate kann eine einmalige erneute Anmeldung nötig sein, auch wenn sich sonst nichts geändert hat. Das ist normal.
Beim Bezahlen führt ein Doppelklick oder ein erneuter Versuch nach Netzausfall nie zu doppelter Belastung: der Vorgang ist geschützt.
Fehlermeldungen
Tipps
- An einer gemeinsamen Kasse wählen Sie eine kurze Dauer (5 oder 10 Min.) und melden sich beim Weggehen immer ab.
- Bleiben Sie nur auf einem vertrauenswürdigen Gerät angemeldet: solange die Sitzung offen ist, könnte eine andere Person in Ihrem Namen handeln.